main
Данный сайт использует cookie-файлы, а также собирает данные об IP-адресе и местоположении с целью представления наиболее корректной информации
по Вашему запросу.

ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

Стандарты работы в нашей компании, это контроль качества отгружаемых товаров, тщательная упаковка и бережная отгрузка, по этому расхождения в поставках или обнаружение брака происходит крайне редко, но если с вами все же произошла одна из этих неприятностей, прочитайте пожалуйста ниже, как действовать в таких случаях:


Претензии по поставкам


Расхождения в поставке (недопоставка)

В случае обнаружения расхождений в поставке, вы обязаны направить нам на (почта) акт (ссылка) об этом в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения товара от перевозчика или с нашего склада.

Расхождения в поставке (пересорт)

В случае расхождений в поставке ассортимента, который отличается от согласованного в спецификации, Вы в вправе, по своему выбору, либо принять такие Товары, либо отказаться от их приемки.

Однако вы в любом случае обязаны принять Товары, которые поставлены в соответствии с утвержденной спецификацией.

Если вы хотите оставить себе товары которые были отправлены вам по ошибке, вы обязаны в течение 5 (Пяти) рабочих дней, оплатить Товар по цене, указанной в товарной накладной. В случае отсутствия цены на такой товар в товарной накладной - по согласованной с Поставщиком цене.


Претензии по качеству Товара


Явные недостатки (очевидный заводской брак)

В случае обнаружения очевидного заводского брака, при соблюдении вами условий хранения товара. Вы можете направить нам (почта) на рассмотрение соответствующий Акт (ссылка) в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения товара от перевозчика или со склада.

Скрытые недостатки (брак после возврата от потребителя)

Мы компенсируем Вам возможный производственный брак путем предоставления Вам дополнительной скидки на Товар в размере 1% (Один процент). То есть товар возвращенный от покупателя вам, в магазине, не подлежит замене или возврату в нашей компании.

Заказ размещен. Наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут для подтверждения заказа и выставления счета на оплату. Рабочее время Пн-Пт с 9.00 -18.00
Контакты
8 (499) 755-65-01 - отдел продаж
8 (925) 513-00-51 - офис
info@ind-sport.com - офис, Москва

Режим работы: 9:00 – 18:00 пн – пт

Адрес: 127410, Москва,Алтуфьевское шоссе, 35 стр.1

здание #35 корпус 1 находится вдоль Алтуфьевского шоссе. Так, что на авто попасть к нему не составит труда. Ближайшее метро "Отрадное" (1,5 км).  Наш офис находится на первом этаже перед турникетами, с левой стороны.
загрузка карты...